Marketing Cloud: Cómo personalizar experiencias a gran escala con Salesforce

En un mercado tan competitivo como el latinoamericano, la personalización ya no es una opción, sino una necesidad. Con Salesforce Marketing Cloud, las empresas pueden ejecutar campañas inteligentes que se adaptan a cada cliente.

¿Qué es Marketing Cloud?

Es la plataforma de automatización de marketing de Salesforce que conecta datos, IA y multicanalidad para ofrecer experiencias personalizadas a gran escala.

Beneficios clave

1. Segmentación avanzada: identifica audiencias específicas en LATAM.

2. Automatización de journeys: crea recorridos de cliente personalizados en email, SMS, WhatsApp y redes sociales.

3. Análisis y ROI en tiempo real: mide resultados de cada campaña.

4. Integración con Sales Cloud y Service Cloud: alinea marketing, ventas y servicio.

Caso de uso

Una empresa de seguros en Latam implementó Marketing Cloud y logró:

• Incrementar un 50% las tasas de apertura de email.

• Mejorar la conversión en un 30% con campañas segmentadas.

Salesforce Marketing Cloud transforma la manera en que tu empresa se conecta con los clientes. Con el acompañamiento de Ninetech, tus campañas digitales podrán lograr mayor impacto en Panamá y toda LATAM.

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